Remko Kenter op 05 september 2022 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van MijnDomein.nl heeft zijn account en abonnement in september 2020 en september 2021 opgezegd, maar ontvangt desondanks opnieuw een factuur. De klant heeft in het verleden een vergelijkbare factuur betaald, maar vindt het nu onterecht en wil dit niet opnieuw doen.
Beste, ik heb 2x maal (sept 2020 en sept 2021) mijn account en abonnement opgezegd en toch krijg ik wederom net als vorig jaar een factuur.
Vorig jaar heb ik hem toch maar betaald nu is het eigenlijk wel genoeg.
Gr/Remko Kenter
Een bevestiging van het opzeggen en het deze keer niet betalen van de factuur.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnDomein.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
