Lisalotte Bakker op 22 maart 2023 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van MijnDomein.nl ervaart problemen met zijn e-mail, die zonder duidelijke reden is geblokkeerd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvangt hij geen reactie en worden zijn e-mails na 23 uur verwijderd.
ik probeer al ruim 3 dagen in contact te komen met mijndomeinen
mijn email doet het niet meerdere email verzoeken ingediend geen contact en na 23 uur worden mijn mails verwijdert
ik wil contact komen zodat het opgelost kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnDomein.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
