Klacht: dreiging ivm niet betaalde factuur naar intrum justitia te sturen

milloko op 10 april 2014 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 april 2014

Een klant van MijnDomein.nl heeft herhaaldelijk aangegeven dat hij sinds juni 2012 geen eigen bedrijf meer heeft, maar blijft facturen ontvangen. Ondanks het indienen van een uitschrijving bij de KvK en pogingen om telefonisch en via e-mail contact op te nemen, ontvangt hij geen reactie van het bedrijf. De klant vreest dat zijn openstaande factuur naar Intrum Justitia gestuurd zal worden.

Mijn Klacht:

Eigenlijk nooit gebruik gemaakt van hun diensten altijd betaald tot vorig jaar aangegeven dat ik sinds juni 2012 geen eigen bedrijf meer heb toch facturen blijven sturen. Heb zelfs uitschrijving KvK gestuurd.
Kan ze telefonisch niet bereiken en ook niet via de mail, word niet gereageert.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn laatste factuur niet hoef te betalen nooit gebruik van hun diensten gemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnDomein.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM