Hans van Dorp op 14 januari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Samenvatting wordt geladen...
Goedemiddag, onze bestelling van 2-1-2021 met bestelnummer 1541535 hebben wij nog steeds niet binnen, het pakket ligt bij Trunkrs met een onleesbaar adres label. Volgende week wordt dit pas opgelost. Is er geen snellere manier om dit probleem op te lossen?
Indien onze bestelling daadwerkelijk morgen binnen is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
