Terug

Klacht: Bezorgen wasmachine

[email protected] op 18 december 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 18 december 2020

Een klant van MediaMarkt heeft een klacht ingediend over de levering van een Samsung wasmachine. De oude wasmachine werd wel meegenomen, maar de nieuwe werd in de gang geplaatst met de verpakking eromheen, waardoor er geen ruimte meer was. Daarnaast waren de bezorgers niet voorzien van mondkapjes, wat de klant als onverantwoord beschouwt, vooral gezien haar eigen gezondheidssituatie.

Mijn Klacht:

Samsung wasmachine vandaag geleverd. In de winkel werd gezegd oude klaar zetten on de gang wij sluiten de nieuwe aan en nemen oude mee. Dus niet werd in de gang gezet is klein bij ons dus kon nergwns meer langs met alle verpakking er nog omheen was ook de bedoeling om mee te nemen de oude is wel meegenomen. Maar wat mij erg verbaasde en dat kan nu echt niet!!!!!was dat de 2 bezorgers geen mondkapjes ophadden …onverantwoord …hoop dat u hier heel snel iets aan doet.ik ben zelf herstellende dus weet wat t is….
Groetjes francine boeren

Gewenste Oplossing:

Machine werkt perfect

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het