Bij MediaMarkt zijn 103 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5656 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, klacht, service, slechte, product. Op basis van de 5656 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.656 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 101 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.656 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marianne mijnsbergen op 27 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb zaterdag 25-2-2012 een telefoon gekocht Nu wilde ik hem installeren en kom erachter dat het lettertype niet te lezen is Ik ben vandaag 27-2-2012 terug gegaan naar mediamarkt bergen op zoom om de telefoon te ruilen voor een nieuwe... Lees meer
Klacht van magdalene op 27 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Momenteel is een aktie gaande waar je per 100 euro besteed bedrag 15 euro korting krijgt. Maar volgens Mediamarkt/Saturn valt dit systeem hier niet onder. Ze plaatsen het onder accecoires. Ik vind dit niet normaal. Een accecoire is mijn inziens... Lees meer
Klacht van loubs op 27 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik ben altijd al heel voorzichtig geweest met mijn telefoon, ik heb hem precies 1 maand nu. ik was aan het pingen en opeens begaf mijn scherm het.. het is bij een klasgenoot ook gebeurd en zij heeft telkens een nieuw toestel gekregen. Lees meer
Klacht van ploppertje op 25 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 23 februari had men een actie, een externe harddisk voor 50 euro. Ik was rond 12L00 in de winkel en toen hoorde ik dat de actie pas om 16:00 inging. Om 16:08 was ik weer in de winkel en... Lees meer
Klacht van Renatee op 25 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik had een hp compaq bij de media markt gekocht anderhalf jaar geleden binnen een half jaar is die kapot gegaan. Omdat de me moederbord werd niet gekoeld en deze is op gestuurd na twee maanden kreeg ik de brief... Lees meer
Klacht van philippusvanderpol op 25 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
vrijdagmiddag 17-02-2012 was ik met mijn neef en zijn vrouw in de mediamarkt om een laptop uit te zoeken, ik was meegekomen om te adviseren... na veel wikken en wegen kozen zij uiteindelijk voor voor een ASUS... omdat mijn cartridges... Lees meer
Klacht van stephanie lekahena op 24 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Onlangs heb ik op een zaterdagavond om half 9 een black berry curve 8520 gekocht. Toen ik thuis kwam moest hij eerst aan de oplader want hij was helemaal leeg. toen hij was opgeladen wilde ik al mijn gegevens in... Lees meer
Klacht van erickje op 23 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
goede middag mijn klacht gaat over media markt Wij hebben dinsdag 7 februari een koelkast met vriesvak thuis bezorgt gekregen,helaas riepen de bezorgers mij omdat die beschadigd was,voor mij niet zo,n groot probleem als ze er wat af deden,nee want ik had... Lees meer
Klacht van vakantie60 op 23 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
wij ontvangen geregeld geen folders Lees meer
Klacht van scoobydootje op 22 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb 30 januari bij de webshop van Mediamarkt een WD harde schijf besteld. Deze is 2 dagen later opgestuurd maar nooit gearriveerd. Volgens "track and trace" is deze ergens in het sorteercentrum. Naar mijn mening zoekgeraakt. Inmiddels zijn we... Lees meer