Bij MediaMarkt zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5633 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, geleverd, product, klacht. Op basis van de 5633 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
Klacht van martin1958 op 09 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
2 keer een Gorillapod Focus plus BallheadX besteld voor 75 euro. Twee keer over werd alleen de Ballhead X geleverd. Deze twee keer terug gestuurd, maar slechts 1 keer geld terug ontvangen.Dat duurt nu al bijna 1 maand (9 januari... Lees meer
Klacht van astor1991 op 08 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Het niet oplossen van een aparaat dat niet naar behoren werkt. En het personeel dat maar schermt met u moet de consuwijzer maar lezen wij staan in ons recht. brrrrrrrr dit kun je niet verzinnen Lees meer
Klacht van Nieles82 op 08 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik wil mijn klacht doen over de "Service" infobalie van de Mediamarkt Almere. De werkwijze die ze daar gebruiken is echt heel klant onvriendelijk. Ik moest mijn gerepareerde stofzuiger ophalen en heb daarvoor ruim een half uur voor in de... Lees meer
Klacht van ruud123 op 04 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
zouden jullie je chaufeurs willen vragen niet meer te bellen onder het rijden werd in wateringen van de fiets gereden en kreeg nog een grote mond ook geef ze een car kid Lees meer
Klacht van rollade62 op 03 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
kortsluiting in adapter gehad ,is 5 maand oud ,mediamarkt wil de adapter ter reparatie aandienen bij apple, krijg geen leenadapter dus kan mijn laptop 3 weken niet gebruiken terwijl ik hem dagelijks nodig ben voor mijn studie. Lees meer
Klacht van mariskawisch op 01 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ze bieden niet aan tot een oplossing te komen, als je thuis het artikel heb uitgepakt en tot conclusie komt dat je het verkeerde artikel heb meegenomen. Deze mag dan niet geretouneerd worden. De "personen"achter de infobalie zijn onbeschoft en... Lees meer
Klacht van van gorkom op 01 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Wasmachine met ingebouwde droger besteld, en ook stoom combi magnetron. Na enige weken: niets gehoord, gebeld, bestelling bleek uit bestand verwijderd. Opnieuw besteld. Na enige weken: wasmachine niet meer leverbaar, wij kunnen u grotere Indesit 7 kg machine leveren voor... Lees meer
Klacht van g.grijpink op 30 januari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Al verschillende usbsticks geprobeerd 2 GB. Op aanaden van verkoper Mediamarkt een 16 GB stick Lexar gekocht. Door mijn ervaringen gevraagd of hij deze usbstick eerst kon testen. Dit kon helaas niet. Benadrukte mij nooit klachten te hebben gehad. Eerst... Lees meer
Klacht van kornetje op 30 januari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
een mooie tv uitgezocht gevraagd aan een van de werknemers of hij op vooraad was werd eerst gezegd van wel toen na 2 minuten bleek dat hij uit een andere vestiging moest komen dat kon een uurtje duren werd gevraagt... Lees meer
Klacht van gjhoman op 30 januari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 01-12-2011 heb ik mijn laptop ter reparatie aanboden incl. accu, en adapter reparatie opdracht nummer N010-170447. Op 29-12-2011 kon ik mijn laptop weer ophalen maar werd mij verteld dat de adapter zoek was geraakt maar dat er zo snel mogelijk naar een oplossing werd... Lees meer