Mijn Klacht:

Ik heb van mijn vriend op 3 december 2011 een samsung galaxy s2 gekregen.Leuk apparaat,alleen binnen 4 maanden is de oplader stuk.
Hij laadt niet meer op..waarschijnlijk n kabelbreuk.
Wij gister naar mediamarkt service center in breda.Ik mijn verhaal uitgelegd.Zegt de medewerker,dan moet ik de oplader opsturen.Dat duurt 2 3 weken.Ik zeg en in de tussentijd dan?Dan moet u hem aan uw laptop opladen.Ik zeg luister,ik heb alleen een vaste pc en die staat beneden,dus wat nu?Ik kan u een leenadaptor meegeven.Hij zoeken en zoeken maar nee ze hadden er geen liggen.Zegt een collega van hem,kijk een bij nokia,want die opladers passen daar ook op.
Maar nee ook niks..Vervolges vraagt mijn vriend,kunnen jullie niet naar eindhoven bellen dan of ze daar een leen oplader hebben voor zolang het duurt?(daar is de telefoon gekocht).
Nee zegt die jongeman,dat kan ik niet.Hoezo niet vraagt mijn vriend.Nee dat kan ik niet..
Ik zeg dit heet toch een SERVICE center???

We hebben de bon en oplader gepakt en zijn weggegaan.Met als gevolg dat ik een nieuwe oplader a 20 euro moest kopen.alleen maar omdat ie jongeman geen zin had om even te bellen! Dit is toch geen service???

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het geld wat ik heb besteed aan een nieuwe oplader,terug!!!Dat vind ik niet meer dan op zn plaats!Ik kan niet 2 tot 3 weken zonder oplader zitten.