Bij MediaMarkt zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5633 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, geleverd, product, klacht. Op basis van de 5633 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
Klacht van [email protected] op 15 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Al 2,5 week zijn ik en mijn vriendin aan het wachten op de levering van een Samsung wasmachine. De wasmachine was op moment van bestelling op voorraad en direct leverbaar, dit samen met een BTW weg ermee actie leek dit... Lees meer
Klacht van ChristelHeymans op 15 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik woon in België maar winkel regelmatig in Nederland. Zo kwam ik terecht in de Mediamarkt in Heerlen waar ik oa twee Ituneskaarten ter waarde van 50€ elk kocht als kerstcadeau voor mijn kinderen. Wij hebben een hele tijd geprobeerd om deze... Lees meer
Klacht van Wil van Egdom op 14 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik ben meerdere keren,in de garantie periode,naar Media markt gegaan om aan te geven dat mijn gasfornuis niet goed functioneerde.De vlammen verspreiden zich steeds niet goed en nu is het zelfs zo dat de oven het niet meer doet. Iedere keer... Lees meer
Klacht van roboz67 op 14 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik wilde een hdmi kabel retouren, ik had hem al uit de verpakkking gehaald om te testen of de kabel lang genoeg was. Wilde de kabel retouren, kreeg ik de opmerking de verpakkking is open geweest Lees meer
Klacht van Claudia36 op 14 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een ouder uitziende Medewerkster van mediamarkt amsterdam arena werkende bij de afdeling voor wasmachines communiceerde op vrijdag 10-2-2012 (ongeveer 17:30/18:00 uur) denigrerend en onvriendelijk met mij en mn vader. Onze vraag was of de wasmachines van de webshop ook uitgestald zijn... Lees meer
Klacht van Eurart op 13 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
One year ago I purchased Apple Mac. Book since that time I am unable to use it. Computer has crashed 10 times each time I returned it to Media Markt for repair Also send Media Markt... Lees meer
Klacht van pauluss op 13 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
27-01 2012 tv besteld via webwinkel en betaald 578 euro twee dagen later mail was niet meer leverbaar alternatief vond ik niks, dus geld terug.dat is ook al een crime werkt langs elkaar heen maar nu kijk ik op de site van... Lees meer
Klacht van korverkreukels op 13 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
27-12-2011 dacht ik het spel Trainz Simulator te kopen, na hun bevestiging bleek het om een download te gaan. ik heb toen meteen contact opgenomen met de media markt dat ik geen download wilde hebben maar een spel, de site... Lees meer
Klacht van Emmy00Roos03 op 12 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb in november voor mijn dochter voor haar verjaardag in januari een tablet merk Archos gekocht bij de Mediamarkt. Binnen een week na haar verjaardag bleek het product niet te deugen. Ik ben op 21 januari 2012 teruggegaan om... Lees meer
Klacht van Liza123 op 09 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Wij hebben meegedaan aan de actie die moment loopt op Facebook. Wij hebben een foto ingezonden en daar is het meest op gestemd. Tot mijn verbazing las ik dat de STEMMER kans maakt op een fotocamera + belevenis naar... Lees meer