Bij MediaMarkt zijn 95 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A . Helversteijn op 03 juli 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Beste hr/ mevr, Onlangs heb ik mediamarkt zoetermeer bezocht voor oa een apple lader, een houder voor in de auto, een phillips melkopschuimer en een razer gaming mouse. Over de mouse hadden we enige vragen waaronder de verschillen met een vergelijkbare mouse... Lees meer
Klacht van Tieske51 op 03 juli 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Het LCD scherm van mijn HP notebook is na 1 jaar en 4 maanden ineens stuk. Toen ik de HP bij Mediamarkt inleverde werd door de medewerkster geconstateerd dat er geen noemenswaardige externe beschadigingen waren, die konden duiden op een... Lees meer
Klacht van Ruben van der Laan op 03 juli 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Maand geleden een sony xperia J besteld op de webshop. De mobiel zou binnen 2 weken in huis zijn. Nu precies maand later heb ik mijn mobiel nog steeds niet. Afgelopen zaterdag gebeld en de mobiel zou 1 juli binnen komen... Lees meer
Klacht van Karintiele1 op 03 juli 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
De camera van mijn iPhone deed het van de ene op de andere dag niet meer. Ik heb hem weg gebracht naar de mediamarkt voor reparatie want hij was nog geen jaar oud en het zou dus nog onder de... Lees meer
Klacht van Klacht Etna op 01 juli 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb ongeveer twee maanden terug een gasfornuis gekocht bij media markt voor 520€ zogenaamd hij is heel goed Bla Bla werd aan geraden door een medewerker daar. Nou zodra er gebruik werd gemaakt werd de fornuis plaat hellemaal geel... Lees meer
Klacht van petra38 op 30 juni 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Beste ,gisteren een sony experia u aangekocht in media markt Roeselare.Wat blijkt nu deze telefoon zit vol met contacten van blijkbaar een vorige eigenaar plus zijn e-mails tot op heden.Wij hadden deze gsm voor nieuw aangekocht dus volle pot betaald... Lees meer
Klacht van Yourib op 29 juni 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
In juli een samsung galaxy tab 2 10.1 gekocht. Na een half jaar kwamen de problemen mijn tablet chrashde de hele tijd tijdens apps openen of als ik Een Bericht Wilde Typen Chrashde Hij Ook Opgestuurd Door Mediamarkt Na 2... Lees meer
Klacht van bertpots op 29 juni 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe Apple USB superdrive werkte na een paar minuten al niet meer. CD was er niet meer uit te krijgen. Heb alle internetadviezen geprobeerd. Ook MediaMarkt kreeg hem er niet meer uit. MediaMarkt bleek niet bereid om de kapotte drive... Lees meer
Klacht van Yourib op 29 juni 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
In juli een samsung galaxy tab 2 10.1 gekocht. Na een half jaar kwamen de problemen mijn tablet chrashde de hele tijd tijdens apps openen of als ik Een Bericht Wilde Typen Chrashde Hij Ook Opgestuurd Door Mediamarkt Na ... Lees meer
Klacht van Smit1234 op 28 juni 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Bedankt mediamarkt voor het oplossen van mijn klacht, het is netjes en goed afgehandeld en daar ben ik erg blij om! Lees meer
