Mijn Klacht:

Ik heb op 11-7-2013 van Media Markt A’dam Noord Buikslotermeerplein 226 een Playstation 3 super slim gekocht.
De Playstation was 220,00 euro en kwam in pakketje met Fifa 13 en 2 controllers. Ik heb een paar dagen er op
gespeeld en hij begon hard lawaai van de voeding te maken terwijl ik speelde. Ik dacht dat het zo hoorde maar
een vriend van me kwam langs en zei dat het niet normaal was dat ie zoveel lawaai maakte. Toen mijn vriend dat vertelde,
ging ik op 25-07-2013 dus precis 2 weken terug naar dezelfde Media Markt in A’dam. Ik werd geholpen door Umut Niazioglu,
hij zei dat ik 2 weken moest wachten en ik kreeg ook een code om zelf via internet te kijken of het product klaar is.
Ik ging bijna elke dag kijken, na 2 weken ging ik zelf belen want ik zag op die site dat mijn product nog op eerste fase
is dus nog bij Media Markt A’dam. Ik kreeg een vrouw bij de telefoon en ze zei dat mijn Playstation niet klaar is en dat
op die site een fout is gekomen maar ze zei ook dat ik tussen 2 een 5 weken moet wachten, die mederwerken zei dat niet tegen
mijn toen ik de Playstation heb bij hun gebracht. Die dag daarna ging ik weer op internet kijken en ik zag dat mijn Playstation klaar was,
ik blij meteeen naar Media Markt bellen ik gaaf mijn naam en product nummer maar die vrouw zei dat op die site weer een fout is gekomen en
mijn Playstation was die dag daarvoor bij Media Markt geweest maar hun hebben terug naar England gestuurd omdat een fout was gekomen.

Ik vind vreselijk omdat ik de Playstation alleen 2 weken bij mij was en langer bij Media Markt dan mij en een mederwerker zegt
dat alleen 2 weken moet wachten en die andere 5 en op die site van Media Markt zag ik dat mijn Playstation klaar was terwijl niet zo was.

Gewenste Oplossing:

een nieuwe Playstation 3 Super Slim wit