Bij MediaMarkt zijn 100 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yvonne Lijnkamp op 19 december 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
juni 2014 media markt in centrum Eindhoven bezocht voor een koel vries combinatie voor in de schuur. We vragen en krijgen info van medewerkster en we hebben de keuze uit drie apparaten. Keuze wordt gemaakt en gaan over tot koop. Vorige week kom... Lees meer
Klacht van tvgtvg op 16 december 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 10-12-2014 een wasmachine en een droger gekocht met een waarde van 1200 euro. mooi thuis laten brengen en laten plaatsen geweldig die service. even snel een formulier doorlopen zeggen ze en dan even tekenen ook voor het geval dat... Lees meer
Klacht van MCarmiggelt op 16 december 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb eind september mijn Motorola G, welk ik eind december 2013 heb aangeschaft, ingeleverd bij het Mediamarkt service punt in Arnhem. Dit omdat mijn microfoon defect is en je telefoon daardoor vrij nutteloos wordt. Na veel gedoe, na 5... Lees meer
Klacht van jan.hoeijmans op 16 december 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mediamarkt Eindhoven Centrum, hele batterij kassa's, misschien wel 100 man personeel, 4 verdiepingen hoog.... allemaal prachtig. Echter, vanmorgen moest ik iets afrekenen en wat schets mijn verbazing, een hele rij klanten voor mij en slecht 1 kassa open, wat een soap;... Lees meer
Klacht van Ellie1959 op 16 december 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Bij de servicebalie Mediamarkt Utrecht met een kapotte PS4-speler gemeld. Twee medewerkers wisten te vertellen dat er 2 mogelijkheden waren: 1. inname bij de servicebalie en veersturen vanuit daar naar technische afdeling, duur 2 tot 4 weken. 2.thuis op laten halen door Sony. Optie... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 december 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik was oortjes aan het op zoeken en ik kreeg in een keer een cock ring Lees meer
Klacht van Radji Sultan op 10 december 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb bij de balie een kaartje getrokken, net als alle andere mensen. Ik heb daar ongeveer 15 minuten zitten wachten op mijn beurt. Toen zag ik dat er een vrouw binnen kwam, die gelijk werd geholpen zonder kaartje, of... Lees meer
Klacht van camstel op 10 december 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb een printer online besteld bij mediamarkt. Deze printer zou hoge kwaliteit afdrukken geven en met wifi verbonden kunnen worden. Toen ik wilde testen of de printer inderdaad connectie kon maken met wifi, moest ik eerst heel het installatieprogramma volgen. Hieronder valt... Lees meer
Klacht van Homira Salangyar op 10 december 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 16 juni jl heb ik een Sony laptop (ter waarde van 937,00 euro) aangeschaft bij Media Markt vestiging Alexandrium. Sindsdien heb ik mijn laptop 3 keer moeten brengen voor de reparatie om technische redenen. Een tijdje geleden merkte ik... Lees meer
Klacht van Ebu Bekar op 09 december 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Wij hebben op 08-12-2014 onze vrieskast geleverd gekregen. Na ontvangen thuis is gebleken dat het totaal te klein is voor mijn voorraad wat ik had in mijn oude vrieskast. Terwijl ik de verkoper hierop had geattendeerd. Ik heb 2 jaar moeten... Lees meer