Klacht: Ik word voor dief aangezien

Fatima Delhaye op 05 januari 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 5 januari 2015

Een klant van MediaMarkt in Zoetermeer voelt zich geïntimideerd door een beveiliger die hem vraagt of hij hulp nodig heeft, wat de klant als wantrouwen ervaart. Hij vraagt zich af of zijn uiterlijk of kleding de reden is voor deze behandeling en voelt zich ongewenst in de winkel. Hierdoor heeft hij besloten geen aankopen te doen.

Mijn Klacht:

Ik kom net van de MediaMarkt in Zoetermeer. De winkel is erg groot en ik had eindelijk tijd om rustig goed de winkel te bekijken. Na een tijdje komt een Turkse beveiliger mij intimideren. Of hij me kan helpen? Met wat? Hij is toch geen verkoper? Hij vertrouwd mij niet. Zie ik er soms verdacht uit? Zijn mijn kleren niet duur genoeg? Peak Performance jas, Nike schoenen of is het mijn zwarte hoofddoekje? Ik ben gewoon niet gewenst in de winkel. Dat heb ik wel gevoeld. Ik had interesse in een Samsung smart phone, ben helemaal uit Rokkeveen naar die winkel gelopen. Van mij krijgen ze geen cent van mijn zuur verdiende geld!

Gewenste Oplossing:

Gewoon mij met rust laten. Ik mag gewoon rustig rond kijken en ik wens niet voor dief aan gezien te worden of zo te worden behandeld, dan gaat mijn geld voor altijd naar de concurrentie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM