Bij MediaMarkt zijn 101 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sannahvandersman op 08 maart 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een maand geleden ging mijn iphone 6 kapot. Ik werd wakker en mijn toestel ging niet meer aan. Nadat ik een bezoekje aan de apple store en mediamarkt had gebracht, besloot ik om mijn toestel toch te laten maken bij... Lees meer
Klacht van Reinier2103 op 08 maart 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Goedemiddag, Ik heb gister om 11 uur s'morgens het spel The division besteld. Er staat op de site voor 22.00 besteld is de volgende dag in huis. Als jullie dit op de site zetten vertrouw ik erop dat,dat ook zo is.... Lees meer
Klacht van Brechtel p op 07 maart 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik krijg een Mail dat ik een tv gewonnen heb twv 1015 euro Lees meer
Klacht van user-1244314 op 07 maart 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb een fornuis gekocht via de website van de Mediamarkt. Dit was een aanbieding van hen via hun outlet. Bij de beschrijving stond vermeld dat alleen de verpakking ontbrak en er verder géén schade aan het fornuis was. Aan... Lees meer
Klacht van user-1244871 op 07 maart 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Wij kwamen met €450,- op zak binnen om een droger aan te schaffen, Een oudere man moesten we vragen om advies,Deze man ( naam verkoper niet waardig) liet met tegenzin informatie los... Wij hebben geen verstand van drogers maar moeten... Lees meer
Klacht van Harrie Ballemans op 06 maart 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een MediaMarkt Clubkaart belooft o.a. dat je kassabonnen digitaal worden opgeslagen en je die dus niet meer zelf hoeft te bewaren. In verband met een defect wilde ik de kassabon opnieuw uitprinten, maar ik kon daarover niets vinden op de... Lees meer
Klacht van adalex op 06 maart 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
beste in 2014 heb ik een asus tablet gekocht bij saturn tilburg, die later verder gegaan is als mediamarkt, vorig jaar in ik meen augustus, zat er links boven plotseling een 'barstje' links boven, ben daar mee naar mediamarkt tilburg... Lees meer
Klacht van Maraad op 05 maart 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Kreeg op mijn computerscherm een melding dat de toner bijna leeg was. Kon toen linnks onderin scherm doorklikken en kwam bij Mediamarkt waar de toner voor bestellen al ingevuld stond. Lekker makkelijk dacht ik, dus gelijk gedaan. Bijlevering bleek de... Lees meer
Klacht van dennislouw op 04 maart 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik heb anderhalve maand tv gekocht we zaten aan tafel te eten en kwam een klap uit tv en we zette de tv aan en toen haden we half beeld we hebben toen tv terug gebracht en hij moes opgestuurt... Lees meer
Klacht van Emre Ozmen op 04 maart 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Geachte heer/mevrouw, Op 26-10-2015 kocht ik bij u een laptop. Het betreft een ACER Aspire Nitro VN7-791G-70KH. De laptop functioneert niet zoals ik mag verwachten, ik heb tot op heden de laptop tweemaal opgestuurd voor reparatie in vier maanden. Ik... Lees meer