Bij MediaMarkt zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ria De Brabandere op 27 november 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik kan zelf mijn appartement niet volledig meer stofzuigen.De accu is altijd volledig opgeladen en als ik 5 minuten bezig ben,gaat het vlug naar 2 blokjes,en dan gaat vlug naar leeg.Dat is al een tijdje zo. De dyson heb ik al... Lees meer
Klacht van Guus Vis op 26 november 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Vandaag : donderdag 26-11-2020 Zondag 22-11-2020 om 13:08 een koelkast besteld Levering nu voor de 3e keer afgezegd en moeten doorschuiven naar een latere datum Helemaal SUPER zo zonder koelkast Hoop hem deze maand nog te ontvangen Wat een BAGGER zaak NOOIT en dan ook NOOIT... Lees meer
Klacht van bmkok27 op 26 november 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Vorige week maandag een warmtepompdroger in de vestiging in zwolle gekocht. Deze zou zaterdag geleverd worden. De hele zaterdag voor thuis gebleven. Wou niet lukken. De klantenservice gebeld, nieuwe afspraak met excuses voor dinsdag. De hele dinsdag voor thuis gebleven.... Lees meer
Klacht van jacqseit op 25 november 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Online via black Friday deal een tv en soundbar besteld, af te halen in Amersfoort. wachten op de afhaal mail maar er was vertraging. alles direct betaald maar uiteindelijk wordt de order voor de tv geannuleerd maar de soundbar kunnen we... Lees meer
Klacht van renovpol1 op 25 november 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik pre-order ps5 als 96e persoon een medewerker zei dat er MediaMarkt Rijswijk 200 zal ontvangen ik was er zelfs van verzekerd dat ze niet meer zouden verkopen dan ze zullen hebben op de dag van de première Ik... Lees meer
Klacht van Rosan Grob op 25 november 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn broer heeft de nieuwste PlayStation 5 van €599 euro gekocht bij de website van MediaMarkt. Deze zou 19 november binnenkomen en ondertussen is het 25 november en heeft die nog steeds niks binnen. Wanneer we contact opnemen met de... Lees meer
Klacht van Mirjam Kos op 25 november 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Vrijdag 20-11-2020 heb ik een wasmachine besteld en direct betaald. Bij het product stond voor 23:30 uur besteld de volgende dag in huis. De volgende dag geen wasmachine, wel een bevestiging dat zij de order hebben ontvangen. Zij bezorgen 7... Lees meer
Klacht van Aa120120120 op 23 november 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op14 nofember ik heb belangen voor een maghrton maar noeg neietgekrgen Lees meer
Klacht van tom_91 op 23 november 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Heb onlangs een Logitech MX keys besteld. Een vrij duur toetsenboord van 100 euro. Werkt er een toets niet goed. Dus ik bellen naar de mediamarkt. Krijg ik een onvriendelijk persoon aan de telefoon met het antwoord 'Stuur het maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 november 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb een televisie gekocht en soundbar zou na 2 dagen geleverd worden . We hebben alleen de tv gehad zijn naar de winkel gegaan en die zeiden dat hij na geleverd zou worden ik wilde mijn geld terug... Lees meer