Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rosenstrasse9 op 27 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste McDonald's. Voor de 2e keer is mijn bestelling niet compleet. Voor de 2e keer ontbreken wat in mijn bestelling die ik bestel bij McDonald's en meeneem naar huis. De eerste keer was ontbrak mijn... Lees meer
Klacht van Ben schneider op 27 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb via ubereats Cheeseburger Happy Meal Franse Frietjes Klein • Zout • Appelpartjes • Andere Dranken • Fristi • Brood • Rundvlees • Kaas • Ketchup • Mosterd • Geen Uien • Augurk 1 McFlurry Oreo met Chocoladesaus Saus • Condiment 1 McKroket Brood • Saus 1 Single Big... Lees meer
Klacht van Brankomolnar op 26 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
beste 2 dagen op rij worden wij vòòr het sluitingsuur geweigerd om een bestelling te doen. Gisteren was het 21u56, vandaag zijn we speciaal vroeger gegaan. Maar ook om 21u49 was de poging tevergeefs. Zowel de drive-in was afgesloten met kegels, alsook... Lees meer
Klacht van Clau11 op 26 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren op de fiets op pad. Mijn vriend belde tijdens fietsroute dat zijn werk uitliep en of ik langs de Mac kon. Afijn, op de fiets door Mac Drive ( ik was de enige dus kon veilig). Mederwerker door de foon;... Lees meer
Klacht van Kkeevviinn op 26 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben via de mcdrive de verkeerde bestelling mee gekregen. Onderweg naar huis al wat frietjes en slokje milkshake genomen. Toen we er thuis achter kwamen dat we de verkeerde bestelling hadden heb ik direct gebeld. Ik kon de verkeerde... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 25 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag, Ik was gisteren met een vriendin naar McDonalds Nieuwendijk 212. Ik heb een long probleem en daardoor draag ik geen mondkap. Ik heb netjes mijn papiertje bij me en een kaartje dat ik een uitzondering ben . Op het moment dat ik de... Lees meer
Klacht van Krista. op 24 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn dochter is gisteren met een paar meiden bij de Mac geweest,nou zijn er van de 7 meiden 4 ziek. Allemaal dezelfde klachten. Eerst overgeven en daarna allemaal aan de diarree. En deze 4 meiden hebben ijs of ijskoffie gehad. Dan mag... Lees meer
Klacht van gerardmk op 24 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na besteld te hebben en snel naar huis gegaan bleek dat de bestelde friet er weer eens niet bij zat. Terug rijden was helaas geen optie. Transactie: 02549962 Ordernummer : 29, pos 16- 24/05/2021 18:27:21 Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na 1,5 uur na bestelling via Uber eats is de bestelling bij mc Donalds Delft noord geannuleerd doordat er beschikbare chauffeur was. Dit had ook direct gemeld kunnen worden, nu hebben we voor niets gewacht en pas na 1,5 uur... Lees meer
Klacht van channie1210 op 23 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
beste ik ga regelmatig na de mac mininaal 1 x per 2 weken en altijd grote bestellingen rond de 60 euro maar het is atijd wel wat dan is het koud laats 2 bugers zaten er niet bij de kippnuggets waren andere soort... Lees meer