Mijn Klacht:

Vanavond zijn wij bij de Mac in Amersfoort/Maanlander geweest. Was al een chaotisch zooitje ongeregeld om binnen te komen. Het personeel loopt strak langs je heen van binnen naar buiten maar mij werd wel even dringend verzocht mijn handen te ontsmetten. Mag je alleen maar bij zo’n bestelpaal je bestelling doen(wat nou als ik niet kan pinnen?) Bestelling bij die paal gedaan en gaan zitten, want dat waren de instructies van het onbeschofte jongetje bij de ingang. Vervolgens een hoop geschreeuw de hele tijd met nummers voor de mensen van wie hun eten klaar was.(was ons verteld dat het eten naar de tafels gebracht zou worden) Nou…daar was ons eten…de helft!!! Aantal keren naar de balie moeten lopen(wat dus niet mocht van dat jongetje bij de ingang) maar ik vind het wel zo eerlijk dat ik krijg waar ik voor betaald heb. Meerdere mensen heb ik op een hele nare manier weggestuurd zien worden. Als die hele corona zo serieus bij de Mac Donalds genomen word, zorg er dan voor dat het personeel de mondkapjes op de correcte manier gebruikt en niet onder de neus of kin…zorg ervoor dat de klanten niet steeds heen en weer moeten lopen om te bedelen om de rest van hun bestelling of zelfs de HELE bestelling!!! Zeer ontevreden over dat ongeregelde zooitje daar!!! Het is dat ik met kleine kinderen was en je het niet kan maken om weg te gaan, maar het ijsje wat ik ze nog beloofd had hebben we maar ergens anders gehaald!

Gewenste Oplossing:

Als er wat aan het personeel gedaan gaat worden...een opa en een oma met hun kleinkinderen die op een manier behandeld worden alsof ze kleine kinderen zijn... of ze alsjeblieft de rest van de bestelling ook mogen omdat de andere al klaar zijn met eten.