vibe.lation_8 op 02 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft een onvolledige bestelling ontvangen, waarbij de friet ontbrak. Pogingen om contact op te nemen met de vestiging in Vlaardingen zijn mislukt, aangezien niemand de telefoon opnam, en de bezorger was al naar de volgende locatie vertrokken.
Er is geen friet mee bezorgd. We hebben gister avond en vandaag gebeld met locatie Vlaardingen. Niemand neemt op. Ook bezorger gebeld maar die was al naar de volgende bezorging.
Compensatie voor onvolledige bestelling aub.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
