Klacht: Weinig ui op QP

Tayfun85 op 01 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 1 juli 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de hoeveelheid ui op een Quarter Pounder bij McDonald's. De manager gaf aan dat het aantal uien volgens de standaard was, ondanks dat de klant aangaf dit niet eerder te hebben ervaren. De klant was teleurgesteld over de reactie en het gebrek aan luisterbereidheid, wat leidde tot een negatieve ervaring.

Mijn Klacht:

Mari Jose de manager van Macdonald’s tegelen dit is op donderdag 14:45 gebeurd ik had een QP met maar 3 uitjes erop ik vroeg mag er wat meer op en Marie José zei absoluut niet dit is wat erop moet terwijl ik altijd QP eet en nooit zo weinig uien heb gekregen en op internet staat ook 7 stukjes ui!! Ik ben egt boos weggegaan omdat er niet naar me werd geluisterd. Dit kan egt niet !!! Ik heb niet genoten van mijn QP en zal het ook online delen met me 4K volgers

Gewenste Oplossing:

Een excuus van Marie José en een heerlijke QP zoals die hoort !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM