Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ThaleThai op 25 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
3 cheesburgers besteld take away,heel rap bediend,1 minuut tot huis, cheesburgers alreeds koud,dus koud meegegeven !!!! Als men niet kan volgen voor warme bestellingen is het beter dat men koude bestellingen meegeeft met de vermelding, opwarmen in de micro wave !!!! weeral... Lees meer
Klacht van Richard Oosterhout op 23 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc Donald Oosterhout benuluxweg. Wij komen elke week wel 3 keer naar de MC Donald met onze zaak met het personeel, nu is het elke keer wel iets normaal missen we wel iets of het is nog minder als lauw eten.... Lees meer
Klacht van Femkehilberding op 23 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb op 23 juni een veggie kipnuggets bestelt alleen ik kreeg spicy kipnuggets aangeleverd en die had ik ondertussen al opgegeten. Ik vind dit erg vervelend en belachelijk dat er geen rekening mee word gehouden met welke bestellen naar... Lees meer
Klacht van rakmcdklacht op 23 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag een milkshake genomen. Kreeg hem met een papieren rietje. Ik begrip de milieuoverwegingen, maar, sorry, het smaakt mij niet. Het gevoel is anders. Bovendien wordt het rietje zacht en slap voordat de milkshake op is. Het laatste deel van... Lees meer
Klacht van Tabletje op 23 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vorige week eens een mcflurry gekocht voor onderweg. Weer onderweg bleek ik een laag melk van een centimeter of 4 in het bakje te hebben met blokjes chocola en framboos. Degene die de bestelling opnam bleef maar beweren dat er... Lees meer
Klacht van VanRosmalen27 op 22 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Grote bestelling gedaan toen we dit ontvingen kwam ik er achter dat er geen kadotjes in zaten kinderen helemaal teleurgesteld ik belde de McDonalds in Venlo gebeld Daar krijg ik het antwoord dat ze hier niks aan konden... Lees meer
Klacht van jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj op 21 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
1,5 uur Na bestelling bij vestiging osdorpplein word de bestelling zomaar gecancelled zonder opgaaf van reden vestiging is niet telefonisch bereikbaar Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij bestellen 2x kleine smaak mango passievrucht, rijden door en blijkt vanille te zijn, terug gegaan twee nieuwe gekregen en ook weer vanille, weer terug gegaan krijgen voor twee keer terug komen twee grote aangeboden en ja hoor U... Lees meer
Klacht van Iris84010 op 17 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond hebben wij een bestelling geplaatst bij mac donalds op de stadionweg te Rotterdam om 21.45 uur. Even later kregen wij een bericht van ubereats dat de bestelling voor de deur af gegeven zou zijn...nou dus niet niks ontvangen. Dus meteen... Lees meer
Klacht van ad pruyn op 15 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag (15-06-2021) om 18.45 uur was ik in de drive-through van MacDonalds Oldenzaal. Toen ik me meldde bij de intercomzuil werd me gevraagd om even geduld te hebben. Daarna meldde een andere auto zich bij de tweede zuil, links van me.... Lees meer