Deryaisa op 12 september 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft 30 minuten gewacht op twee burger menu's bij McDonald's in Aimargues, Frankrijk, terwijl er verder niemand in het restaurant aanwezig was. Na het uiten van zijn onvrede ontving hij zijn bestelling, maar deze was koud, wat hij als onacceptabel beschouwt.
Ik ben dus vandaag bij de maccie in Avenue Charles De Gaulle Route des plages, 30470 Aimargues, Frankrijk. En wacht dus al 30 minuten op me eten 2 burger menu’s. En wij zijn de enige in het restaurant. Nu heb ik er wat van gezegd en pakt ze alles in super koud al me eten. Belagelijk dit heb dit nog nooit bij een maccie meegemaakt!!!!
Het grondig laten onderzoeken wat er fout gaat bij dit filiaal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
