klager26650f11 op 09 mei 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over de weigering van een voordeelbon. Ondanks contact met de klantenservice bleef de bon ongeldig, wat de klant teleurstelde, aangezien hij had verwacht dat de bon geaccepteerd zou worden.
Ik wil een klacht indienen omdat mijn voordeelbon bij McDonald’s niet werd geaccepteerd. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, konden zij me niet helpen en bleef de bon ongeldig. Dit vind ik erg teleurstellend, aangezien ik verwachtte dat de bon zou worden geaccepteerd zoals beloofd.
Ik wil dat de bon alsnog wordt geaccepteerd en dat er een extra compensatie wordt aangeboden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
