Bij McDonalds zijn in totaal 4.375 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 75 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.375 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.375 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.375 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 75 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.375 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hans straathof op 28 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist 2 grote frites besteld en meegenomen in de auto. Blijkt de patat lauw en taai te zijn, met een temperatuur onder de dertig graden Celcius. Constatering gedaan binnen 3 minuten. Lees meer
Klacht van Suzanne De Gans op 28 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Miste 2 burgers en hadden koude patat na half uur wachten Lees meer
Klacht van Samanthaaza op 27 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond, Ik ben vanavond met 2 vrienden wezen eten bij de Mac Donald bij beurs in Rotterdam. Bij aankomst hebben wij besteld en moesten wij al 30 minuten wachten of onze eten wat ik al niet normaal vindt. Nadat ik... Lees meer
Klacht van kimberly Dejonckere op 25 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte wij zijn op vrijdag 22 april 2022 naar MC Donalds geweest te Koksijde als eerste kregen we een menu dat we hadden besteld en nog een aparte hamburger niet na het gaan vragen kregen wij het wel direct maar... Lees meer
Klacht van Sierrake2002 op 25 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 23-04 waren mijn vriend en ik (en mijn moeder) onderweg naar zijn moeder en hebben een tussenstop gemaakt bij de McDonald's Geldermalsen. Hier hebben wij een Single Big Tasty besteld zonder sla, saus, tomaat en ui. Helaas is er... Lees meer
Klacht van Judith huisman op 24 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Flinke buikloop gehad in de nacht Lees meer
Klacht van Werffmania op 23 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Meestal klaag ik niet zo snel, maar vorige keer was het ook al niet best op de Stormhoek. Vorige keer zat er geen drinken bij mijn bestelling. Maar ik dacht dat het vast een eenmalige fout was. Want op het... Lees meer
Klacht van Mc donald julianaplein op 23 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenmorgen, Vandaag een mc chicken menu en chicken tenders bedteld. Moest rustig aan de kant mijn auto parkeren en wachten. 2 auto’s na mij aangekomen werden geholpen en ik maar wachten totdat ik vroeg wat er eigenlijk aan de hand is... Lees meer
Klacht van Laura wessels op 22 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een quarterpounder besteld en frietsaus bij mijn friet. Op mijn quarterpounder zat geen kaas. Ik heb ook geen frietsaus gekregen.. helaas is dit niet de eerste keer dat dit gebeurd. Lees meer
Klacht van Desje op 21 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bestelling geplaatst deze werkte niet met app en korting. We dachten prima. Laat maar die 0.80 cent korting. Vervolgens krijg ik me mee neem zakken en ligt alle cola onder de happy meals. Alles lekkende. (Gelukkig nog in de winkel) Met een... Lees meer