Klacht: Zooitje en daarna 3x niet compleet.

Desje op 21 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 21 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst deze werkte niet met app en korting. We dachten prima. Laat maar die 0.80 cent korting.

Vervolgens krijg ik me mee neem zakken en ligt alle cola onder de happy meals. Alles lekkende. (Gelukkig nog in de winkel)

Met een zucht nieuw gekregen.
Thuisgekomen missen we een kleine patat en saus. (Terug gelopen opgehaald)

Vervolgens kom ik thuis kipnuggets (6stuks) niet compleet. Ons eten ijskoud. Mc donalds geeft geen warm nieuw eten.
En een cheeseburger mist.

Dus nu ga ik voot de zoveelste keer terug (3e keer) met een kwaad hoofd. Ga goed om met andersmans eten.

Vies koud menu opgegeten want ik kreeg geen nieuwr en de losse missende producten konden niet geleverd worden (straat zit naast de zaak in voorburg)

Ik verwacht een hele goede tegemoetkoming want ik ben deze mv donalds zat. Elke ronde weer opnieuw missende dingen. Koud patat etc.

Laatste keer ooit. Ik rij voortaan wel naar delft. Betere service. Kost wel dubbel benzine.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding van eventueel een menu naar keuze. Of terug betaling. En als het personeel bekeken kan worden zou ook fantastisch zijn.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Desje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM