[email protected] op 25 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft geklaagd over een te late levering van een bestelling, die om 12:30 uur geplaatst was voor een pauze. De bestelling zou pas om 13:15 uur bezorgd worden, waardoor er weinig tijd overblijft om te eten. De klant vindt dit onacceptabel, vooral gezien de grootte van de bestelling.
We hebben de bestelling geplaatst om half 1 te bezorgen. Ivm onze pauze.
Nu krijgen we bericht dat de bestelling pas tegen 13.15 bezorgt wordt terwijl we pauze hebben tot half 2.
Bijna geen tijd om te eten. Grote bestelling dus vind dit zeer slecht.
Wat doen jullie eraan.
Geld terug want het zal dan ook wel koud zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
