Mijn Klacht:
25 minuten moeten wachten ervoor en dan alles krijgen maar dan gesmolten !!
Gewenste Oplossing:
Geld
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van McDonald's heeft 25 minuten gewacht op een ijskoffie, maar ontving deze gesmolten. De lange wachttijd en de staat van het product waren teleurstellend voor de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
