Klacht: Verkeerde bestelling

Eleysa op 12 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 12 juni 2022

Een klant van McDonald's op de Zwartjanstraat ontving op 6 juni de verkeerde bestelling. Ondanks het verzoek om een nieuwe bestelling te plaatsen en de belofte van terugbetaling binnen drie werkdagen, heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen en ervaart dit als vervelend.

Mijn Klacht:

Ik had maandag 6 juni besteld bij de macdonalds zwartjanstraat en ze brachte de verkeerde bestelling ik had al vermeld dat ik niet de goeie bestelling heb gekregen moest ik opnieuw gaan bestellen en zou me geld terug krijgen binnen 3 werkdagen maar heb nog steedts niks ontvangen vind dit echt vervelend

Gewenste Oplossing:

Dat ze me geld terug gaan sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eleysa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM