Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Geenidee_x op 16 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We moesten 20 minuten wachten op onze ijskoffies en kregen hem toen alsof het drinken is! De slagroom was gesmolten en de ijsblokjes! Het leek net alsof ik normale koude koffie kreeg. En vervolgens als ik naar de balie ga krijg... Lees meer
Klacht van quintyhagenaar op 14 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hoihoi, Ik had eten besteld samen met mijn vrienden in dezelfde auto, wij netjes de coupons klaargezet zodat de rij in de drive snel door kan, aangekomen bij het eerste raam, konden wij onze coupons niet beide inleveren omdat het maar... Lees meer
Klacht van Jet Gijsberts op 14 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De chocolade milkshake is vervangen door de milkshake roodfruit. Ik begrijp het niet. Chocolade is toch een basissmaak als het om milkshakes gaat. Die kan je toch niet compleet verwijderen. Vind het jammer, omdat iedereen in mijn gezin dol is... Lees meer
Klacht van Mike68 op 13 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
McDonald's filiaal Amsterdamse poort Ruim half uur moeten wachten op 2 kleine milkshakes. Besteld via het bestelbord en ook betaald, anders was ik al lang weggelopen. Ging ook werkelijk alles fout wat er kon fout gaan dat halfuur dat ik moest wachten. Voor... Lees meer
Klacht van Bea311 op 12 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben dik een half uur bij de Mac Donald staan wachten op onze bestelling. Toen we dit eenmaal kregen, waren de Mac flurries gesmolten net als de 3 milkshakes.we hebben nog gevraagd toen we aan de beurt waren is... Lees meer
Klacht van Eleysa op 12 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had maandag 6 juni besteld bij de macdonalds zwartjanstraat en ze brachte de verkeerde bestelling ik had al vermeld dat ik niet de goeie bestelling heb gekregen moest ik opnieuw gaan bestellen en zou me geld terug krijgen binnen... Lees meer
Klacht van Vivian Luijten op 12 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
België kan je blijkbaar geen punten voor je eten inleveren, maar ze zijn wel afgeschreven. 2x 400 voorheen mc flurry mm. Lees meer
Klacht van Ksan op 12 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ongeveer 1 uur geleden bestelde ik spicy mcnuggets 9 stuks 2 (keer) met zoetzure saus en 1 frietsaus. Ik moet 20 minuten wachten op Mcnuggets. Geen probleem ik kan wachten als ik heb juist order. Maar na 20 minuten wachten kreeg ik... Lees meer
Klacht van Red shirt op 11 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kwam aan bij Mac Donalds in Spijkenisse op de Borgtweg 2, ik liep naar binnen om te bestellen. na 15 minuten was mijn bestelling nog niet klaar. Ik werd pas na 1 uur wachten met mijn bestelling geholpen door... Lees meer
Klacht van Silkepelgrim op 08 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had drie Ijskoffie besteld maar hey was helemaal ijsklonterig daardoor kon ik het niet drinken Lees meer