Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

30 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Payconiq

Klacht van FannyVanAudenhove op 05 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Na een half uur aanschuiven in de Drive-In mocht ik mijn bestelling doorgeven, nog eens 20 min later wou ik betalen maar daar vond ze mijn bestelling zelf niet meer terug. De medewerkster vroeg zelf of ik wel mijn bestelling... Lees meer

Duurt telang

Klacht van Boyke lahyani op 03 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Een half uur moeten wachten op bic Mac visburger en frietjes gaan vragen waar het eten bleef of ze ons vergeten waren toen werd gezegd moest vers gemaakt worden denken zeker in Sittard dat we gek zijn fast food noemen... Lees meer

Oud en droog eten

Klacht van Armamd op 03 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Geachte Macdonald Ik heb op 3-6-2022 een dubbele cheeseburger en een bigmac ene een Mac flurry. Ijsje was goed en lekker maar de broodjes waren zo droog het vlees en de kaas zag er oud uit. Weet niet hoelang die... Lees meer

Burgers

Klacht van Keano 2512 op 02 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb een Mac tasty menu besteld krijg big Mac is ook nog niet zo erg maar zit helemaal geen sla en saus zo smaakloos als wat rij ik dat eind voor en is een grote terluursteling Lees meer

Contant betalen

Klacht van Gkroon op 01 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Hoe onvriendelijk om mensen in deZe tijd contant te laten betalen voor een toiletbezoek. Wie heeft er tegenwoordig nog contant geld op zak? Wij waren bij de Mac Maastricht vrijthof. Zo mens onvriendelijk ontvangst heb ik nog niet eerder meegemaakt Lees meer

Bestelling

Klacht van Wiljanne ten Harkel op 01 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We hebben ruim 20/25 minuten gewacht op onze bestelling toch maar even gemeld, ons nummer was onder tussen ook verdwenen op de display. Na overleg breekt dat ze ons vergeten waren volgens ons. Ze gaven als punt... Lees meer