Terug

Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

65 klachten gemeld
1.7 /10
24 stemmen 24

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Beschadigd product of pakket van McDonalds 266 klachten Klantenservice problemen met McDonalds 326 klachten Retour en terugbetaling problemen met McDonalds 147 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Fastfood ketens 4.364 klachtmelden 12

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Telate bestelling

Klacht van Nana hamid op 05 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb om 11:30 bestelling geplaatst en pas om 12:12 gekregen. Ik heb een hele belangrijke afspraak om 13 uur, hoe willen ze dat ik die red als mn eten pas kwart voor 12 klaar is?? Het was echt niet druk,... Lees meer

Vieze krul haren in het eten

Klacht van Sml1991Visser op 05 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik kan nergens iets vinden op internet omtrend een klacht indienen vandaar dat ik het even op deze manier doe. Ik heb naar 2 macdonalds gevonden klacht punten gemaild maar ik krijg een automatisch bericht terug, waardoor deze mails dus... Lees meer

Glutenvrij eten

Klacht van Anonie123 op 04 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

De macdonalds heeft maar 3 glutenvrije keuzes. De hamburger broodjes glutenvrij zijn echt enorm droog. Ze vallen uit elkaar als je een hapt neemt omdat ze zo extreem droog zijn. Waarom kan er niet meer rekening gehouden worden met betere glutenvrije... Lees meer

Geen friet ontvangen

Klacht van NickyBaetens1 op 03 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Bij onze bestelling van vandaag hebben we besteld 1x quarter pounder, 1x mc kroket zonder saus, kip 9 met zoetzure saus en een happy mail met een cheeseburger. Helaas geen frietjes in de happy meal gekregen waardoor ik hier met... Lees meer

Mc Drive

Klacht van Corinna Bogers - Van Elteren op 03 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik kom regelmatig bij de mc Donolds maar elke keer moet ik lang wachten wel bijna een uur dat komt denk ik door de verbouwing in de Mc Drive het is er niet sneller op geworden alleen maar slomer en... Lees meer

Ijs koud eten en vermist eten

Klacht van Priscilla van bree op 01 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik deed mijn bestelling via uber eats bij de macdonalds in diemen, dat was om 19.30 uur kreeg een koerier aangeboden en dat duurde tot 20.20 daarna kreeg ik een andere koerier die arriveerde om 21.10 uur bij mij voor... Lees meer

bestelling koud geleverd

Klacht van e.vos op 01 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

we hadden om half6 een bestelling gedaan en wordt om kwart over 19:15 geleverd dus koud volgens ons kunnen ze daar ook niet een bestelling lezen je vraag om singel burg en je krijgt een dubbele burger rij route lezen... Lees meer

123... 555657...436437438