Terug

Klacht: Aap op telefoon werkt niet

DylanklaaSsen op 09 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 juli 2022

Een klant heeft problemen ervaren met het inleveren van gratis bonnen bij McDonald's. Ondanks het inleveren van punten en kortingsbonnen, moest de klant alsnog het volledige bedrag betalen voor de bestelde producten.

Mijn Klacht:

Gratis bonnen ingeleverd werkt niet punten ingeleverd maar gewoon betalen 2xkipburgers 1x hamburger 2 x korting van 2 euro op kipnuggets 20

Gewenste Oplossing:

Me hamburger gratis en twee kipburger gratis omdat mijn punten wel zijn afgeschreven maar gewoon moest betalen en 2 x korting van 2 euro per stuk dus 2x 2 euro korting op mijn kipnuggets 20

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het