Klacht: Aap op telefoon werkt niet

DylanklaaSsen op 09 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 juli 2022

Een klant heeft problemen ervaren met het inleveren van gratis bonnen bij McDonald's. Ondanks het inleveren van punten en kortingsbonnen, moest de klant alsnog het volledige bedrag betalen voor de bestelde producten.

Mijn Klacht:

Gratis bonnen ingeleverd werkt niet punten ingeleverd maar gewoon betalen 2xkipburgers 1x hamburger 2 x korting van 2 euro op kipnuggets 20

Gewenste Oplossing:

Me hamburger gratis en twee kipburger gratis omdat mijn punten wel zijn afgeschreven maar gewoon moest betalen en 2 x korting van 2 euro per stuk dus 2x 2 euro korting op mijn kipnuggets 20

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DylanklaaSsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM