Mijn Klacht:
Geen saus en uitjes op de hamburger en geen frietsaus gekregen maar wel voor betaald
Gewenste Oplossing:
Hoofdkantoor moet vestiging in heerlen bij de autoboulevard controleren op het functioneren van het personeel
Nixszz op 16 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft geklaagd over het ontbreken van saus en uitjes op zijn hamburger. Daarnaast ontving hij geen frietsaus, ondanks dat hij hiervoor had betaald. De klacht is goedgekeurd.
Geen saus en uitjes op de hamburger en geen frietsaus gekregen maar wel voor betaald
Hoofdkantoor moet vestiging in heerlen bij de autoboulevard controleren op het functioneren van het personeel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM