Klacht: Bestelling klopt niet

Jeremy bridgewater op 16 juli 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 16 juli 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een onjuiste bestelling bij McDonald's in Apeldoorn, waarbij twee Big Mac-menu's en een banaan milkshake ontbraken. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het restaurant om het probleem op te lossen, zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ik ben met mijn familie aan het eten en had macdonalds besteld in macdonalds zuid in Apeldoorn. Ik heb 2 bigmac menu niet gekregen en geen milkshake banaan. Ik heb gebeld maar kan niet worden doorverbonden met macdonalds medewerkers. Bel 06 19018959

Gewenste Oplossing:

Dat ik terug krijg wat ik heb besteld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeremy bridgewater
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM