Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Daniel kar op 10 september 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Hoezo word de geliefde mac kroket nu vervangen door een veggie kroket en is de andere niet meer te bestellen. Ben je dan verplicht om mee te doen met het veganisme? Lees meer
Klacht van JoelHIT op 10 september 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
McDonald’s Moordrecht Sinds dat de McDonald’s in Moordrecht is geopend en wij via de drive de bestelling doen is het nooit voorgekomen dat wij de complete bestelling ontvangen, maar wel voor de complete bestelling hebben betaald. Dan weer te weinig saus,... Lees meer
Klacht van Jouli op 02 september 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geacht Vandaag om 14.00 uur ben ik met mijn man en zoon naar de McDonald's aan de Hasseltweg 47 gegaan om een maaltijd te nuttigen, en toen ik naar binnen ging, viel de deur op mijn hoofd dicht en kreeg ik... Lees meer
Klacht van Stephanieyvar op 23 augustus 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo lezer, Mijn kind heeft een intolerantie voor lactose en reageert op bepaalde groente. Hij wil echter graag maar de MC Donald, welk kindje nou niet. En omdat MC Donald de slogan heeft MC Donald voor iedereen zou je mogen... Lees meer
Klacht van eline mulder op 20 augustus 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag, Nou ja goed, We zijn net bij de MC in Lemmer geweest waar door de medewerker achter de microfoon al met heel andere dingen bezig was dan met ons. We vroegen om een small milkshake aardbei en een medium milkshake... Lees meer
Klacht van Kikkervis74 op 06 augustus 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zaterdag 05-08-2023 ben ik met mijn familie bij Mac Donald buikslotermeerplein in Amsterdam noord gaan eten. Eten krijgen duurde een eeuwigheid, ons eren stond al geruime tijd klaar maar kregen het steeds niet. Hadden 2 salades met kip besteld er... Lees meer
Klacht van Vollie op 04 augustus 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een officiële klacht ingediend met betrekking tot een recente ervaring die ik heb gehad bij de McDonald's-vestiging aan de Koningin Julianaweg 45 in Zaandam. Ik ben diep teleurgesteld over de manier waarop ik als klant ben behandeld en de... Lees meer
Klacht van Lee Proost op 03 augustus 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Klant vergeten aan mc drive en na melding aan medewerker koud eten gekregen. Lees meer
Klacht van Demimichelle op 03 augustus 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een bestelling geplaats 1-8-2023 2 middel menu big Mac zonder augurk en 1 ook zonder kaas. We kregen de Big Mac gwn met alles er op de friet was koud en miste 2 frietsaus. Ik probeerde te bellen maar... Lees meer
Klacht van Mauritslatour op 01 augustus 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Zojuist een milkshake gehaald voor onderweg. Zit er een hele klont ijs in de milkshake en kreeg er geen rietje bij waardoor ik alles ook niet door kon roeren waardoor de milkshake niet smaakte. Heb 75% van de milkshake weg... Lees meer