Mijn Klacht:
Ik heb een Mc Fish Happy Meal besteld bij de Mc Donalds in Duiven. Helaas was dit een andere Mc Fish dan een gebruikelijke die je krijgt bij een menu of als je een losse Mc Fish besteld. Op deze Mc Fish in het Happy Meal zat geen kaas en geen witte saus (ravigotte?).. Ik ben er mee terug gegaan naar de kassa, manager gesproken, hij wilde niets met mijn klacht doen. Niet omwisselen naar een gewone Mc Fish, ook niet als ik bij betaalde. Ik moest maar een nieuwe losse Mc Fish bestellen zonder enige compensatie, terwijl ik al voor diegene in het Happy Meal had betaald. Er stond ook nergens in de omschrijving dat er ketchup op zou zitten, er stond alleen bij saus en dan weet ik niet dat het ketchup is. Ik heb helaas niet de naam van deze manager, was een aziatische meneer, hij heeft ons niet netjes als klant geholpen.
Gewenste Oplossing:
Excuses van de manager en dat er een meer klantvriendeljkere oplossing wordt gegeven. Ik heb het eerlijk gezegd nog nooit meegemaakt dat je niet gewoon een goed/nieuw broodje krijgt. Ik wil geld terug van de weggegooide Mc Fish of een andere compensatie hiervoor.
