Klacht: Incomplete bestelling

Angelinw op 13 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 december 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij McDonald's, waarbij twee menu's zonder patat werden geleverd. Daarnaast was de Big Mac koud en was de chocolade milkshake waterig met een gebrek aan chocoladesmaak.

Mijn Klacht:

– Bij de bestelling hebben wij 2x geen patat gekregen bij twee menu’s.
– De bigmac was koud.
– Chocolade milkshake was waterig en er zat weinig chocolade smaak aan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag 2x een coupon willen hebben voor 2 gratis menu's. Aangezien het geen complete maaltijd was.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angelinw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM