Mijn Klacht:
Bigtasty menu met bacon gekregen
Terwijl ik zonder bacon vroeg !!!
Kwam er pas thuis achter
Gewenste Oplossing:
Nieuwe menu
Klacht: Niet de juiste bestelling
Seydaaa6 op 17 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van McDonald's ontving een Bigtasty-menu met bacon, terwijl hij expliciet had gevraagd om het zonder bacon. Dit werd pas ontdekt na thuiskomst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
