Klacht: Ontbrekende producten

[email protected] op 01 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 1 februari 2019

Op 1 februari heeft de klager via de drive-thru bij McDonald's besteld, maar bij thuiskomst bleek de mc kroket te ontbreken, ondanks dat hiervoor betaald was. De klager vindt dit vervelend en vraagt om een vergoeding of terugbetaling, aangezien het te laat is om terug te gaan.

Mijn Klacht:

Vanavond 1 feb ben ik via de drive mijn eten bij jullie besteld. Bij thuis komst zie ik dat de mc kroket ontbreekt. Dit is erg vervelend aangezien er wel voor betaald is. Gezien het nu bijna 2300 is ga ik niet meer terug. Wel hoop ik een vergoeding hiervoor te krijgen of mijn geld terug. Ik hoor hier graag meer over.

Gewenste Oplossing:

Met een vergoeding (bij mijn volgende bestelling de mc kroket gratis.) Of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM