Klacht: Koud

[email protected] op 18 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 februari 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij McDonald's, bestaande uit een groot en twee middelfrites en een visburger. Bij thuiskomst ontdekte de klant dat de friet koud was.

Mijn Klacht:

1 groot en 2 middelfriet en 1 visburger besteld
Friet was ijs en ijs koud later opgemerkt toen ik al thuis was

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling tenminste op eetbare themperatuur is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM