Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn in totaal 4.380 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 80 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

80 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij McDonalds →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.380 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, klacht, eten, mcdonalds. Op basis van de 4.380 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.380 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 80 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.

Is McDonalds betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.380 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Incompleet gerecht

Klacht van erik.eveline op 03 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vanmorgen gezellig een ontbijtje gehaald bij de Mac Donald, komen we thuis zit er in mijn doosje pannenkoeken alleen maar 3 kale pannenkoeken. Geen stroop, nutella of bestek niks. Dat was wel een domper. Lees meer

Slechte eravaringen

Klacht van Duikventje op 03 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ontbijtje blt mcmuffin zonder bacon. Dus wel met bacon en zonder kaas. Fijn als je vega bent. Koffie koud, lijkt of deze eerst is gemaakt. Geen bestek, geen nutella, geen tasje. Zag er wel leuk uit met een zak, en... Lees meer

Bestelling incompleet

Klacht van Nickster op 02 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik had een menu besteld om mee te nemen via een bestelaysteembord. Bij nuttiging van mijn menu kwam ik erachter dat de frietjes er niet bij zaten. Dit was een deceptie. Vooral ook omdat ik wel betaald had voor de... Lees meer

Patat vergeten

Klacht van Tijn timmerman 1 op 01 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik was gister bij de mac Donalds in Hengelo zuid, we hadden een beetje haast en dachten even snel langs de mac drive te gaan, helaas moesten we wachten op onze bestelling, op de parkeerplaats. Dat vonden we al jammer... Lees meer

Klacht McDonalds Maastricht

Klacht van dublin6319 op 28 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Op 27 februari 2019 omstreeks 21:00 uur heb ik bij McDonalds gelegen naast het MVV stadion te Maastricht enkele bestellingen gedaan. Daar ik op nog geen 2 minuten van McDonalds woon constateerde ik dat bij thuiskomst alle franse frietje's donker... Lees meer

Geen glutenvrij

Klacht van Maudened op 28 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Bij de mcdonalds in winterswijk ligt er wel een allergenenkaart en ook een pagina op het dienblad waarop staat dat er burgers glutenvrij kunnen. Dit is echter niet het geval. Dit is misleidend en heel vervelend want we wilden in... Lees meer