Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bacon bacon bacon op 13 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik bestel een CRISPY CHICKEN MET BACON!! bedrijfsleider(witte bloes) staat achter kassa en help mij , hij vraagt mij met pittige saus of honing mosterd . ik zeg honing mosterd , ik krijg mijn bestelling vervolgens kom ik erachter... Lees meer
Klacht van 19ton62 op 12 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wilde op 03-01-2019 voor de kleine honger een hamburger kopen bij de vestiging Zutphen. De medewerkster vertelde mij dat het niet mogelijk was een hamburger te bestellen. De kassa bleek dat niet aan te kunnen. Dat kon blijkbaar alleen... Lees meer
Klacht van Timofiets op 11 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al vaker genoemd zie ik maar toch, De enige burger die ik haal bij de MacDonald is in eens zo klein als een Big Mac! Ik liep terug naar de kassa en toen keek ze me aan(ze kan er ook niks... Lees meer
Klacht van Remonjzr op 10 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen week bestelde ik een big tasty en tot mijn verbazing is het geheel behoorlijk gekrompen. Ik vind dit echt oplichting en dat voor dezelfde prijs. En dan aan de toonbank met een strak gezicht zeggen dat er niets veranderd... Lees meer
Klacht van JelkeW op 10 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zaterdag nacht rond 04:00 langs de McDonalds gegaan. Een Double big tasy, big mac zonder augurk en een groot frietje met frietsaus. In plaats van de double big tasty, had ik twee big mac's met augurk. Ik had geen... Lees meer
Klacht van Bo Timmermans op 09 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben rond 23;45 in dr mcDrivr oa een grote friet gaan halen. Ik kom thuis en maak de zak open, zit hij maar voor 13 vol. Zo leeg kan echt niet. Zo had ik net zo goed een kleine... Lees meer
Klacht van FKamp op 08 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De patatjes (2×) waren koud, nattig en extreem slap.. alsof deze al langere tijd in een bakje hadden gestaan. Op de quaderpounder zat zoveel saus dat je de burger niet eens meer kon proeven. De BigMac was koud en taai. Lees meer
Klacht van Veldhovenmart65 op 08 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren en vandaag bij mac Donald heerlen vlakbij woonboulevard geweest om te ontbijten op de app nodigen ze je uit kom eens ontbijten nu 2 dagen geweest en alle 2 dagen geen spek aanwezig terwijl het wel op menu... Lees meer
Klacht van Debennie op 08 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vandaag (donderdag) om 23:27 een bestelling gedaan via mc drive in Sittard 2 mc fish en een Chees burger en om 00:00 uur nog niets gekregen ze waren ons vergeten en terwijl we aan het wachten waten op... Lees meer
Klacht van Marga Prein op 07 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren ben ik bij Mc Donald ( 1106) geweest. Ik werd geholpen door een zeer vriendelijke jonge heer en deed mijn bestelling hij vroeg of ik als extra nog een cheeseburger er bij wou .Het eten staat klaar nr 44... Lees meer