Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn in totaal 4.380 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 80 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

80 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
26 stemmen
26

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij McDonalds →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.380 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, klacht, eten, mcdonalds. Op basis van de 4.380 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.380 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 80 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.

Is McDonalds betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.380 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Verkeerde bestelling

Klacht van Fluffy123 op 10 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Bij mcdonalds Rosmalen al 4 keer een verkeerd belegd broodje gehad, na een telefonisch gesprek er niet helemaal uit kunnen komen. Aangegeven dat dit al meerdere malen voorgekomen is moesten we toch maar terug komen om het op te lossen... Lees meer

niet geholpen

Klacht van theochrista op 05 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij waren jongstleden zaterdagavond bij macdonalds ravenswade om klokslag 2300 uur. Wij wilden nog wat bestellen nadat wij al wat gegeten hadden maar er stonden nog personen voor ons en die werden keurig geholpen. plots werd er tegen ons gezegd dat... Lees meer

verbrande kip

Klacht van ronest op 05 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Hallo gisteren waren wij in uw filiaal te Hoogeveen. En bestelde daar o.a. een homestyle crispy chicken hony mustrad. Deze was volgens ons te lang gebakken. was zeeeer donker van kleur en smaakte verbrand. Dus even terug naar de balie... Lees meer

Mcdonalds Zuid-oost

Klacht van Harleyq op 05 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Elke keer als ik bij de MCDonalds in Zuid-Oost kom, zijn de vrouwen daar totaal niet vriendelijk. Maar echt onvriendelijk!! De McDonalds is 24 uur open, maar altijd wanneer ik om een frappe vraag (04:00) wordt de machine ‘schoongemaakt’. Wanneer... Lees meer

Klacht

Klacht van Cf van der Meer op 04 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goedenavond zojuist gegeten bij mcdonald in Leidsenhage. Was deze keer erg slecht, patatjes koud en te zout. Aardbeien milkshake had weinig smaak. Op de angus burger te veel saus. We waren hier met ze drieën vandaag en dit zijn wij... Lees meer

Saus bij nuggets

Klacht van MarianneDrees op 03 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Klopt het dat je bij de kipnuggets in het happymeal geen zoetzure saus meer krijgt???? We waren vandaag bij de mac in Nijverdal, en hier vertelde dat je de saus niet meer krijgt bij de happymeal, dit is toch vreemd...... Lees meer