Klacht: Incompleet gerecht

erik.eveline op 03 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 maart 2019

Een klant heeft een ontbijtje besteld bij McDonald's, maar ontdekte bij thuiskomst dat de doos met pannenkoeken slechts drie kale pannenkoeken bevatte, zonder stroop, nutella of bestek. Dit leidde tot teleurstelling.

Mijn Klacht:

Vanmorgen gezellig een ontbijtje gehaald bij de Mac Donald, komen we thuis zit er in mijn doosje pannenkoeken alleen maar 3 kale pannenkoeken. Geen stroop, nutella of bestek niks. Dat was wel een domper.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling van de pannenkoeken wel compleet had geweest

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM