Mijn Klacht:
Ik heb een echte vleesburger gekregen, terwijl ik duidelijk heb aangegeven dat ik een vegetarische burger wou.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen krijgen.
rohanraysingh op 05 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's ontving per ongeluk een vleesburger in plaats van de bestelde vegetarische burger. Ondanks duidelijke communicatie over de voorkeur voor een vegetarische optie, werd de verkeerde bestelling geleverd.
Ik heb een echte vleesburger gekregen, terwijl ik duidelijk heb aangegeven dat ik een vegetarische burger wou.
Ik zou graag mijn geld terug willen krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM