Bij McDonalds zijn in totaal 4.380 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 79 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.380 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, klacht, eten, mcdonalds. Op basis van de 4.380 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.380 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 79 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.380 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Heatbullet op 28 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste heermevrouw, Vandaag 27 maart deed ik via de drive een bestelling. Thuis aangekomen keek ik uit naar m'n avond eten, tot mijn spijt bleek echter niet gekregen wat ik besteld had. Ik had namelijk een double big tasty besteld en... Lees meer
Klacht van Tom4072 op 28 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag 24 maart sta ik al een half uur in de macdrive te wachten op mijn eten. Schandalig! Lees meer
Klacht van Lisannevvx op 26 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmorgen bij de drive in kampen een ontbijtje besteld. Er stond niemand in de rij en tocht hebben we ruim 15 minuten bij het raam gestaan. Op 2 burgers gewacht.. ik heb mij laten vertellen dat het niet langer duurt dan... Lees meer
Klacht van Laura.kennedy op 25 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste mac Vanmiddag was ik bij u filiaal in heerlen. Ik bestelde een crispy chicken honey mostard. Tijdens het eten proefde ik een vreemde smaak. Net mest of aarde. Ik ging het vlees nakijken waardoor ik binnen in een donkergroen stuk... Lees meer
Klacht van Irismartijn2018 op 25 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Deze meneer is erg onprofessioneel bezig, hij loopt alleen maar door de zaak te dollen met medewerkers terwijl mensen gewoon rustig willen eten. Als ik naar een speeltuin had gewild had ik op de minder gedeelde gaan zitten. Lees meer
Klacht van probleemgevalletje op 25 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zaterdag voor 38 euro mac donalds gehaald via de mc drive. Mijn dochters stonden te springen toen ze mij weer aan zagen komen rijden. Hoopvol op een mooie barbiepop maaktten zij enthousiast de happy meal open. Wat een teleurstelling doen bleek... Lees meer
Klacht van Karel janssen op 24 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden klacht over dat de friet niet gaar was. Een van de jongens is gelijk nieuwe gaan halen. Komt de manager naar ons toe klagen dat de friet echt wel gaar is. Want ze hebben er volgens de Officiële... Lees meer
Klacht van Paula1167 op 20 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist 2 voordeelmenu's besteld (drive in) en 10km verderop plekje gezocht om te eten. Er bleek geen fritessaus bij te zitten, wel voor betaald en stond ook op de bon, maar een andere zoetzure saus die ik niet lekker vond.... Lees meer
Klacht van Rg7fotos op 20 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zoals al eens eerder, ze doen er niks mee. Tijdje terug, met gezin, eten bij de mac. Zeer vuil grond en tafels, ALLEMAAL, extreem vuil, personeel staat te appen. Toiletten stinken, en het eten kregen we, VOOR DE HELFT,... Lees meer
Klacht van Afootje op 19 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte mevrouw, meneer, Op 19-03-2019 dacht ik even lekker te gaan lunchen bij de McDonalds in Dordrecht. Ik bestelde een Crispy Chicken Honey Mustard, tot mijn verbazing kreeg ik een totaal ander broodje, daar zat alleen maar kip en sla tussen,... Lees meer