Klacht: Wachttijd

Tom4072 op 28 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 maart 2019

Een klant heeft op 24 maart gemeld dat hij meer dan een half uur in de macdrive van McDonald's heeft gewacht op zijn bestelling. Hij beschouwt deze wachttijd als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Vandaag 24 maart sta ik al een half uur in de macdrive te wachten op mijn eten. Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Fastfood behoort snel te gaan. Daar betaal je voor!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM