Klacht: Debiele manager

Karel janssen op 24 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 24 maart 2019

Een klant van McDonald's uit zijn onvrede over de manager die reageerde op een klacht over niet-gare friet. Ondanks dat er nieuwe friet werd gehaald, beweerde de manager dat de friet wel gaar was, zonder deze zelf te proeven, en verwees naar de officiële baktijd, terwijl er nieuw vet in de friteuse zat.

Mijn Klacht:

We hadden klacht over dat de friet niet gaar was. Een van de jongens is gelijk nieuwe gaan halen.
Komt de manager naar ons toe klagen dat de friet echt wel gaar is. Want ze hebben er volgens de Officiële bak tijd in gelegen.
Maar blijkt nieuw vet in te zitten en dan duurt het dus langer voor het gaar is. Maar volgens hem waren ze echt gaar zonder het zelf geproefd Te hebben

Gewenste Oplossing:

Ik zal nooit te vreden meer zijn over de Mac Donalds er is altijd wel wat maakt niet uit in welk restaurant je komt. Je word altijd als nummer behandeld en de meiden en jongens als slaaf

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM