Terug

Klacht: Smerig, geen eten, en ze lossen het niet op

Rg7fotos op 20 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 20 maart 2019

Een klant van McDonald's heeft geklaagd over de hygiëne in het restaurant, waarbij de grond en tafels extreem vuil waren en het personeel niet adequaat reageerde. Daarnaast duurde het 45 minuten voordat zij slechts de helft van hun bestelling ontvingen, en de toiletten waren in een onacceptabele staat, waardoor de klant zijn dochter buiten moest laten plassen.

Mijn Klacht:

Zoals al eens eerder, ze doen er niks mee.
Tijdje terug, met gezin, eten bij de mac. Zeer vuil grond en tafels, ALLEMAAL, extreem vuil, personeel staat te appen. Toiletten stinken, en het eten kregen we, VOOR DE HELFT, na 45 min.
Ben gegaan.
Ps, mijn dochtertje moest naar de toilet. Ik heb haar buiten laten plassen, zo ranzig daar..

Gewenste Oplossing:

Als ze het oplossen. Teleurgestelde kinderen...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Nu, bijna twee weken later, na contact, weer beloofd iets te ondernemen. Weer niets meer vernomen... HOE DAN.......

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het