Bij McDonalds zijn in totaal 4.380 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 79 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in Nederland. Wanneer u haast heeft of liever in de auto eet kunt u ook gebruik maken van de McDrive. Helaas kan er ook bij MCDonalds wel eens iets mis gaan. Zit er geen speeltje in de Happy Meal van of zoon of dochter? Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker? Zit er een haar in uw Big Mac menu? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat McDonalds kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over McDonalds melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met McDonalds? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij McDonalds, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van McDonalds contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.380 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, klacht, eten, mcdonalds. Op basis van de 4.380 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met McDonalds op
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Contact opnemen met McDonalds
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.380 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 79 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Lost McDonalds klachten op?
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van McDonalds?
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Is McDonalds betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.380 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert McDonalds op klachten?
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Laats kwam ik bij de mcdonalds in Haarlem en tot mijn grote verbazing is de milkshake chocolade ingeruild voor rood fruit. Kan een nieuwe smaak niet naast de regulieren smaken ingevoerd worden? Ik lust namelijk alleen chocolade en vind dit... Lees meer
Beste,
Onlangs heb ik een bestelling geplaatst bij de mcdonalds hoog catherijne te Utrecht. Ik had hierbij een filet o fish besteld van 4,25 euro. Naar mijn zeggen is dit al een behoorlijke prijs voor een 'normale' hamburger. Vervolgens bleek dat... Lees meer
Ik heb een vega homestyle crispy chicken besteld via de macdrive. Toen ik thuis aankwam bleek dat de burger gewoon kip was en niet vega! Ik vind het uitermate teleurstellend en etisch onverantwoord, aangezien er wel een veggie stikker op... Lees meer
Ik kocht bij de McDonalds op de jaagweg een kleine milkshake. Ik krijg hem en zie dat hij maar half gevuld is. Ik meld het netjes bij het meisje. Zij ziet het ook en zegt dat er iets niet goed... Lees meer
Gisteravond ging ik met mijn zoon en dochter een ijsje halen en een hamburgen aan de Zilverstraat 2 in Zoetermeer. Ik vraag voormijn dochter een glutenvrij broodje. Ik kijk altijd mee met de bereiding. Ik zie handschoenen aangaan, zakje van... Lees meer
Gister bij de mac drive geweest... Teneerste bestel ik 3 frietsauzen krijg er 0. Ik bestel zoetzure bij mn kip nuggets, heb ik ook niet gekrege. Er zit geen bon bij, geen servetten. En de ene friet is warm en... Lees meer
Ik heb net bij McDonald's Schagen een grote friet, dubbele Chili Chicken en een Big Mac besteld. Merk ik thuis bij het openmaken dat er in de Big Mac geen vlees zit. Alles zit erop, zelfs de 2 augurkjes, maar... Lees meer
Klacht van Cognitieve nukkig knik hun hun Finn form op 13 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de McDonalds Lokeren bestelde ik een happy meal en mocht kiezen welk cadeautje ik wilde. Ik bestelde een de tweeling klimt op een camerasaurus boek maar ik kreeg een NASA speelgoed iets. Dit was heel onplezant. Later bleek dat... Lees meer
Goeiedag,
Weer voor de zoveelste keer een product dat ontbrak, is meestal maar iets kleins of een verkeerde hamburger. Maar omdat het weer gebeurt, wou ik het ff kwijt. Hoop dat jullie hier iets aan doen. Lees meer