Bij McDonalds zijn in totaal 4.380 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 79 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in Nederland. Wanneer u haast heeft of liever in de auto eet kunt u ook gebruik maken van de McDrive. Helaas kan er ook bij MCDonalds wel eens iets mis gaan. Zit er geen speeltje in de Happy Meal van of zoon of dochter? Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker? Zit er een haar in uw Big Mac menu? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat McDonalds kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over McDonalds melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met McDonalds? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij McDonalds, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van McDonalds contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.380 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, klacht, eten, mcdonalds. Op basis van de 4.380 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met McDonalds op
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Contact opnemen met McDonalds
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.380 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 79 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Lost McDonalds klachten op?
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van McDonalds?
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Is McDonalds betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.380 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert McDonalds op klachten?
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik moest 48 minuten wachten op mijn bestelling die 1 groot friet ,1 chili chicken , 1 mcChicken, 20 kipnuggets bevatte.
Uitendelijk nadat ik mijn bestelling kreeg zat er geen friet bij. Lees meer
Bij McDonalds Waardenburg vergeten ze regelmatig wel iets van een bestelling. Nu ook weer 2 QP's. En verder stoort het ons enorm dat er steeds minder saus op de ijsjes (met name Sundae) komt. Vroeger werd er eerst says in... Lees meer
De chocolade milkshake is vervangen door de milkshake roodfruit. Ik begrijp het niet. Chocolade is toch een basissmaak als het om milkshakes gaat. Die kan je toch niet compleet verwijderen. Daarnaast is de aardbeien milkshake toch al een milkshake van... Lees meer
This is complaint on a service I experienced today at McDonald's Muntplein in Amsterdam. When operating during busy times, such as a public holiday, the costumer service is demeaning. Today was the Kings day, a national holiday in The Netherlands.... Lees meer
Ik ben vandaag naar de McDonald’s in roosendaal geweest. Ik wou gebruik maken van de toalet bij de meisjes wc. Ik ben naar binnen gelopen en allebei de wc’s waren smerig en ondergepoept. Ik ben vervolgens naar de meneer gelopen... Lees meer
Afgelopen woensdag een Big Mac bij Mc Merksem gegeten. Erg ziek geworden daarna, het vlees moet rot geweest zijn. Erg ziek geworden, lees ook elders zelfde klachten, ben nu al 3 dagen ziek, overgeven en diarree ... Lees meer
Ik was laatst klant bij de McDonalds en ik vroeg om de laatste 3 euro in kleingeld terug te krijgen maar ik kreeg alles in kleingeld en ik ging naar Engeland en daar kon ik geen muntjes wisselen waardoor ik... Lees meer
Na het eten van een double big tasty menu een voedselvergiftigingopgelopen. Overgeven, diarree en zo slap als een vaatdoek!!!
Dankjewel mcdonalds!!! Lees meer
Beste McDo,
We zijn vaste klant, we hebben kinderen van 8 en 10 jaar. We waren vanmiddag bij McDo Scheveningen, hebben een Angus Burger menu groot besteld, mcKroket, Cheeseburger, vanille milkshake middel voor de afhaalservice waar we meestal heel tevreden over... Lees meer