Een klant van McDonald's meldt herhaaldelijk dat er producten ontbreken in zijn bestelling, zoals kleine items of de verkeerde hamburger. De klant hoopt dat het bedrijf hier iets aan zal doen, gezien de frequentie van het probleem.
Goeiedag,
Weer voor de zoveelste keer een product dat ontbrak, is meestal maar iets kleins of een verkeerde hamburger. Maar omdat het weer gebeurt, wou ik het ff kwijt. Hoop dat jullie hier iets aan doen.
Nou gewoon beter erop letten wat jullie aan de klant geven, dan krijgen jullie ook niet dit soort klachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
