Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
12 stemmen
12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Wc zijn heel vies

Klacht van Kasia0508 op 27 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik ben vandaag naar de McDonald’s in roosendaal geweest. Ik wou gebruik maken van de toalet bij de meisjes wc. Ik ben naar binnen gelopen en allebei de wc’s waren smerig en ondergepoept. Ik ben vervolgens naar de meneer gelopen... Lees meer

Voedselvergiftiging

Klacht van Bkempen81 op 26 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Afgelopen woensdag een Big Mac bij Mc Merksem gegeten. Erg ziek geworden daarna, het vlees moet rot geweest zijn. Erg ziek geworden, lees ook elders zelfde klachten, ben nu al 3 dagen ziek, overgeven en diarree ... Lees meer

Wisselgeld

Klacht van Meneer Hillenaar op 25 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik was laatst klant bij de McDonalds en ik vroeg om de laatste 3 euro in kleingeld terug te krijgen maar ik kreeg alles in kleingeld en ik ging naar Engeland en daar kon ik geen muntjes wisselen waardoor ik... Lees meer

slecht eten

Klacht van niki67 op 23 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Beste McDo, We zijn vaste klant, we hebben kinderen van 8 en 10 jaar. We waren vanmiddag bij McDo Scheveningen, hebben een Angus Burger menu groot besteld, mcKroket, Cheeseburger, vanille milkshake middel voor de afhaalservice waar we meestal heel tevreden over... Lees meer

Verkeerd geleverd

Klacht van M. Verk op 20 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Beste, Onlangs heb ik een bestelling geplaatst bij de mcdonalds hoog catherijne te Utrecht. Ik had hierbij een filet o fish besteld van 4,25 euro. Naar mijn zeggen is dit al een behoorlijke prijs voor een 'normale' hamburger. Vervolgens bleek dat... Lees meer

Geen vega

Klacht van Ruben v. Duijn op 20 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb een vega homestyle crispy chicken besteld via de macdrive. Toen ik thuis aankwam bleek dat de burger gewoon kip was en niet vega! Ik vind het uitermate teleurstellend en etisch onverantwoord, aangezien er wel een veggie stikker op... Lees meer

Kleine milkshake

Klacht van Fredjungen op 20 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik kocht bij de McDonalds op de jaagweg een kleine milkshake. Ik krijg hem en zie dat hij maar half gevuld is. Ik meld het netjes bij het meisje. Zij ziet het ook en zegt dat er iets niet goed... Lees meer