Klacht: onbeschofte manager

m000 op 28 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 oktober 2019

Een klant ervaart onbeschoft gedrag van een manager bij McDonald's in Amsterdam Bijlmer. Na een klacht over een half gesmolten McFlurry kreeg de klant geen vervangend ijs en werd hij op een onbeleefde manier behandeld, met grove opmerkingen in het bijzijn van andere klanten. De klant voelde zich ongehoord en werd weggestuurd zonder compensatie.

Mijn Klacht:

Er werkt een getinte man bij de Mac Donalds in A’dam bijlmer die erg onbeschoft is. Mijn mcflurry ijs was half gesmolten en vroeg naar een nieuwe ijs,en die kreeg ik niet omdat het zo hoort en anders moet ik ergens anders gaan aldus hij. Ik zei dat mijn mcflurry ijs al een tijdje klaar stond met de andere 2 bestelling maar was nog niet aan de beurt. Hij maakte een rare opmerkinggrof waar al andere klanten erbij waren. Ook kreeg ik mijn half gesmolten ijs niet terug,en hij stuurde me weg.

Gewenste Oplossing:

Ijs dat niet half gesmolten is. Ijs dat van te voren klaar wordt gemaakt en neergezet?
Onbeschofte getinte man: Misschien moet je normaal leren praten. Of zoek een ander baan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door m000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM